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Sprachaufzeichnung

2000 - 10/2008 zurück...

Branche: Telekommunikation (Finanzinstitute, Contact Center, öffentliche Sicherheit, Air Traffic Control)
Hardware: PC
Betriebssysteme: Linux (SuSE 8-10, SLES9, SLES10) / Windows (2000/2003/2008)
Programmiersprachen: C/C++, PHP, Perl, Shell-Scripting
Datenbanken: MS-SQL, MySQL, Oracle
Tools: KDE, gcc, g++, Microsoft Visual Studio/C++, Bugzilla, Mantis, SourceSafe, cvs, Perforce (P4V)
Protokolle: TCP/IP, UDP/IP, SIP, H.323, DSS1, DASS2, RBS, PCM30, PRI

Aufgaben:

  • Entwurf und Implementierung eines Voice-Recorders
  • Entwurf und Implementierung einer plattformübergreifenden Bibliothek für Threading und Kommunikation (Sockets, Pipes, serielle und parallele Schnittstelle, shared memory)
  • Objektorientierte Programmierung in C++
  • Portierung von OS/2-Treibern nach Linux
  • Entwurf und Implementierung einer grafisch konfigurierbaren Grammatik und deren Konfigurationsoberfläche zur Interpretation binärer Datenströme (Telefon-Events) und Interaktion mit dem Voice-Recorder
  • Integration von PBX/PABX (NEC, Siemens, Nortel, Avaya, ...)
  • Integration von CTI-Schnittstellen (TAPI, Genesys, ...)
  • Integration von CDR-Schnittstellen (IPC, Nortel)
  • Endkundenspezifische Anpassungen
  • Schulungen
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